소액결제 미납 도와줘요

안녕하세요 소액결제 미납 있는데 혹시 소액결제 못하는건가요? 저번달에 사용한거는 소액결제 미납 이긴 한데요.. 지금 조금만 더 소액결제 해보려고 하는데 소액결제 미납 때문에 막혀서 안되는걸까요? 월급이 25일인데 그전까지는 소액결제 하면서 생활을 좀 해야될것같은데요.. 제가 소액결제 하려고하면 소액결제 미납 이라는 문구만 계속 나오고 실직적으로 소액결제는 안되고 있습니다. 소액결제 미납이여서 그런건지.. 정지 상태만 아니라면 소액결제 된다고 하던데 소액결제 미납 상태에서 소액결제 할수있는 방법좀 알려주세요


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반갑습니다

소액결제 미납으로 인해 결제가 되지않아 답답하셨을 것으로 예상됩니다

지난달 이용한 소액결제 금액이 미납되어 정책에 걸린 상태입니다.

미납된 금액을 납부하게 되더라도 미납이력으로 인해 정책은 유지가 되며 3번 연속 정상적으로 요금 납부해주면 풀립니다.

정책에 걸린 상태에서는 소액결제 시도시 오류 메세지가 뜨고 승인이 잘되지 않습니다.

혼자 해보실 수 있는 방법으로는

소액결제 결제시에 창을 보시면 결제 대행사가 뜨는데 (다날 , 모빌리언스 , 갤럭시아 등)

결제 대행사를 바꾸고 결제 금액을 낮춰가며 반복 시도해보시길 바랍니다.

업체를 통해서 이용하는 방법도 있으니 참고해보시길 바랍니다 .

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